星报讯 为进一步弘扬敬老爱老传统美德，扎实推进老年友好社区建设，切实打通老年人就医服务“最后一米”，合肥市蜀山区三里庵街道梅山路社区立足为民服务初心，主动靠前、暖心帮扶，为辖区老年居民提供全程就医陪诊服务，用实际行动传递基层治理温度。

近日，辖区华微家园小区居民杨老意外摔伤，造成右腿骨折，急需入院接受手术治疗。老人年事已高、行动不便，家中家属身体不适，难以陪同前往医院。面对复杂的就诊流程，老人独自就医存在较大困难与安全隐患。

群众有需求，社区有响应。接到老人求助后，社区工作人员第一时间上门核实情况，耐心安抚老人紧张情绪，主动承担陪诊帮扶任务，陪同老人前往安徽中医药大学第一附属医院就诊。抵达医院后，工作人员全程跟进、代办各项手续，协助完成挂号登记、医患病情沟通、住院材料提交等一系列繁杂流程。历经三个小时忙碌，顺利帮助老人办好入院手续，妥善安顿住院事宜，有效化解了老年人独自就医难、办事难的现实难题。