星报讯 近日，合肥市瑶海区环卫工人程永霞正在执行日常保洁巡查任务。当她行至某路段时，发现一位老人独自在路上徘徊，神情慌张而迷茫，疑似走失。

程永霞立即停下手中的工作，主动上前询问。老人言语不清、反应迟钝，无法提供有效的家庭信息。凭借经验，程永霞判断老人可能患有阿尔兹海默症，情况令人担忧。

她没有丝毫犹豫，耐心安抚老人情绪，细心检查后发现老人帽子上留有一串电话号码。通过拨打电话、反复核实住址信息，程永霞最终确认老人家所住小区。在等待家人赶来的过程中，她始终陪伴在老人身边，轻声安慰，防止老人再次走失或发生意外。

不久后，焦急的家人赶到现场，看到老人安然无恙，连连向程永霞表示感谢。据了解，老人确有阿尔兹海默症，当天外出捡拾废品时不慎迷路，幸好遇到细心的程永霞。

作为一名普通的一线环卫工人，程永霞用朴实无华的举动传递了城市的温暖与善意，也彰显了基层劳动者的社会责任感和文明底色。