星报讯 2月24日，在合肥市科技创新引领新质生产力发展大会上，合肥市创新创业综合服务平台——“创享合肥”正式发布。面对新一轮科技革命与产业变革，合肥创新运用工业互联网思维，推动创新链、产业链、资金链、人才链深度融合，提升区域创新软实力，助力高质量发展再上新台阶。

据介绍，“创享合肥”致力于打造全国最优创新创业综合服务平台，以“一号一网一码”多端协同为核心，构建便捷高效的服务体系。用户可通过专属服务热线（400-800-1234）、电脑端门户网站（https://cxhf.hfceloan.com/）或“创享合肥”微信公众号随时随地获取服务，实现“有问必答、有办必果”。

记者了解到，平台整合2.1万个数据项，围绕企业注册、场地寻找、融资对接、政策匹配等全生命周期需求，打造“1+N”一站式服务矩阵，让创新创业者告别四处搜寻的繁琐，真正实现“一键触达、全域覆盖”。

在平台上，AI智能创业伙伴——“合小创”将以智能对话形式替代传统菜单导航，24小时在线值守，精准理解用户需求，无论是政策解读还是流程咨询，都能秒级响应。通过几轮轻松对话，“合小创”即可勾勒用户画像，并结合资源专有知识库与智能算法，为用户提供落地合肥的“导航蓝图”，助力“好创意”快速变现为“好生意”。

据悉，为确保服务质效，“创享合肥”构建了“四个一”保障体系：一支专班统筹、一个枢纽运转、一套机制保障、“一类事”服务赋能。从受理到反馈实行全流程闭环管理，推动“解决一个案例”升级为“打通一类服务”，让服务理念在资源整合中持续迭代。