为进一步提升服务质量,落实2026年春运便民利民服务举措,上海铁路局集团有限公司合肥客运段建立普速列车“旅客爱心补卧快速通道”,由列车工作人员在站台发放“爱心补卧牌”,旅客可凭牌直接进入指定卧铺车厢等候,由工作人员上门办理补卧手续。此项便民利民举措的推出,减少了旅客往返奔波与排队等候的时间,缓解服务台车厢客流压力,降低拥挤引发的安全风险,受到广大旅客的称赞。