“余奶奶,我们来给您送物资了,有鸡蛋、牛奶、蔬菜,外面天冷路滑,就别下楼了。”1月20日上午,寒潮携降雪来袭,合肥市蜀山区琥珀街道北苑村社区爱心观察员带着暖冬物资敲开了高龄老人余保英的家门。当天上午,北苑村社区依托“门铃计划”,联动“红纽带”党建联盟单位——安徽省直南山新村服务处,组织多支“送菜小分队”走进困难老人家中,让特殊群体在寒潮里暖意满满、安心过冬。