一键呼叫,为独居老人筑起“安心网”
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一键呼叫,为独居老人筑起“安心网”

记者 徐越蔷
 

星报讯 在凤阳县临淮关镇太平社区,一套融合了传统温情与现代科技的养老守护体系,正让生活在这里的老人们感受到触手可及的安心。面对社区内近半数为60岁以上老年人、其中不乏独居空巢老人的现状,太平社区探索推行“分级走访+邻里守望+5G紧急呼叫”三重守护模式,织密老年群体的安全服务网络。

太平社区地处临淮老街,常住人口603人中,60岁以上老人有297人。为精准掌握每位老人的情况,社区建立了详细的“一人一档”,并根据年龄与身体状况实行分级走访:90岁以上、失能及分散特困老人每周走访3次,70至89岁老人每周2次,60至69岁老人每周1次。身穿红马甲的网格员和志愿者上门查看水电燃气安全,询问饮食用药需求,协助代办事务,并陪伴聊天,帮助老人与外地子女视频连线,成为老人们信赖的“身边人”。

“老郭七十多岁了,一个人住,我每天早晚都要探头去敲个门。”精神抖擞的孙叶林老人笑着说,他常把炒好的热菜端给邻居郭大爷。为弥补定期走访的间隙,社区积极发动邻里力量。通过党支部和志愿者动员,将独居老人与附近2至3户邻居结成互助对子,形成了“邻里守望”的日常关照机制。守望者们每日留意老人动向,遇有异常及时联系社区。为鼓励互助,社区每季度还会送上洗衣粉、抽纸等“互助礼物”。

针对突发紧急情况,社区巧妙引入了科技赋能。借鉴外地经验,结合本地平房密集的特点,为独居老人安装了一键呼叫设备。设备采用大按键加拉绳的简易设计,固定在床头等易触及位置。老人一旦遇到困难按下呼叫键,系统便会呼叫预设的网格员、子女、邻居等5个联系人,确保求助信号第一时间被多方接收,实现了“平安有人守、求助有人应”。

此外,社区养老服务站提供助餐与文化娱乐活动,每周三协调镇卫生院开展健康义诊,并对无故不来就餐的老人及时上门探视,形成了全方位的关怀闭环。

如今,“一键呼叫”正从太平社区向整个临淮关镇11个村(社区)推广。从日常走访的细心,到邻里守望的热心,再到紧急呼叫的智慧核心,太平社区用实实在在的行动,让“远亲不如近邻”的传统智慧在科技加持下焕发新生,也为全镇推广此类养老服务模式提供了生动范例。

 
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