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推动“服务+合规”双轨发展 提升责任彩票建设水平

鲍小娟 记者 江锐
 

星报讯 近日,黄山市徽州区文旅体局副局长李银仙在区体彩管理人员陪同下,深入体彩门店开展实地督导,将责任彩票建设要求落到经营一线,使体彩门店既成为便民服务窗口,也成为合规经营样板。

在现场,李银仙与门店代销者深入交流,不仅细致询问客流变化、销售数据、电子设备维护等经营细节,还重点查看了十禁止、十不得、理性购彩测试、温馨提示、警示标语等内容的落实情况,对部分门店优化购彩环境、主动提醒理性购彩的做法给予肯定。针对后续运营,她提出具体要求:一是要把“合规”作为经营底线,严格执行禁止向未成年人售彩等规定,确保每一笔销售都符合行业规范;二是要把“服务”作为发展核心,及时回应购彩者咨询,做好彩票兑奖、政策解读等便民工作;三是要把“责任”融入日常运营,通过门店宣传、口头引导等方式,持续传递理性购彩理念,让体彩公益属性更好落地。

此次一线督导既为体彩门店经营“问诊支招”,也进一步压实了责任彩票运营责任,推动徽州区体彩门店从“经营型”向“服务型+合规型”双轨升级,为民生服务注入更多体彩力量。

 
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