星报讯 “汤池镇果树街道独居老人徐东林（化名）家庭用电量存在异常，请现场走访！”11月6日8时30分，安徽庐江县供电公司汤池中心供电所员工余旺双和汤池镇百花村村部网格员陈娜的手机上同时收到了合肥市能源大数据中心独居老人用电数据监测功能发出的预警信息。他们多次拨打老人电话都无人接听，便立即动身赶往老人家中。

8时45分，两人赶到现场。推开房门，只见老人虚弱地躺在床上。经了解，老人从前一天起就感到身体不适，一整天只吃了些面包和饼干，以为“躺一躺就能好”。陈娜马上联系村医徐纯前来检查，确认老人身体暂无大碍，只是血压偏高；与此同时，余旺双也联系供电所运维人员对老人家中的线路做了全面检查，及时排除用电安全隐患。“太感谢你们了，谢谢你们这么关心我！”徐东林表示。

这样温暖的场景，如今在合肥的城乡间已成为常态。随着城市文明建设的不断推进，社区治理、人文关怀和科技赋能正在深度融合，电力大数据悄然成为守护独居老人的“云保姆”。

独居老人用电数据监测功能诞生于2022年，是国网合肥供电公司依托合肥市能源大数据中心打造的数据服务产品之一，最初试点应用于合肥市瑶海区的“窗帘之约”公益活动。“今年以来，这项服务实现了显著突破。4月，独居老人用电数据监测功能被纳入合肥市2025年30项民生实事，在政企协同推进下，服务范围从年初的2000余户迅速扩展至目前的超1.4万户，基本实现了从试点探索到全域覆盖的跨越。”国网合肥供电公司数字科技部副主任陈朔介绍道。