星报讯 商业综合体多家店铺的门头招牌位置有限，遇到这种情况该如何处理？7月30日，记者从合肥市庐阳区城管局获悉，该区正推行商业综合体招牌设置“一楼一特色、一商业一方案”的便企举措，旨在进一步擦“亮”商家金字招牌，提升城市品质和市容市貌整体形象。

近日，庐阳区海棠街道城管中队队员费勤彪在日常巡查中，发现位于颍上路北美九栋商业体正在进行内部装修，于是主动上门询问，了解到该商家正要办理店招门头，便主动告知其办理流程和咨询电话。随后，庐阳区城管局第一时间赶赴现场，得知该处产权较为独立，有统一管理单位，商业面积6700平方米，计划招商10余家。但其门头招牌位置有限，完全不能满足整体商业的展示需求。经过与产权单位悉心沟通交流，庐阳区城管局根据建筑原有设计情况实地指导招牌整体方案，最终从原来只能设置4家招牌，提升到最多可设置17家，不仅美观整洁，也有效解决了企业商户多招牌位置少的矛盾。

庐阳区城管局相关负责人告诉记者，“以往的招牌审查过程中，商业体里的商户都是一店一申报，各办各的，尺寸规格形态都各式各样，整体比较凌乱。而且常规办理的是一楼沿街门头招牌，一般都位于一楼门檐上方二楼窗檐下方位置。而一层以上的商户因为没有独立入口，没有办法对外设置门头招牌，只能在内部设置标识，所以很多一层以上的商家都犯了难。”

为了解决这一难题，庐阳区城管局推出“定制化”服务，根据不同商业体、楼宇的特性“对症下药”，打破传统做法，鼓励集中设置，在打造个性化招牌墙的基础上，按照“一楼一方案、一商业一特色”的方式，指导产权（管理）单位统一设计，一次性全部办结，做到精细化服务，高效便捷利企。

“实在太方便了，办事速度也太快了！经过前期主动上门服务，我把材料一次性递交窗口后，一个工作日我就拿到了招牌批件，这次一个招牌方案就解决了商业综合体整个招牌设置问题，实在太方便了！”北美九栋相关负责人苏培琳说道。

据悉，庐阳区城管局提供精准指导服务，为企业“量身定制”，指导商家合理规划，统一制定整栋商业体的招牌设置方案，一方面打破以往一店一申报的模式，一方面大大节约企业时间和成本。“以后商业综合体内的商户无论如何更换，只要在统一方案的范围内，均不用重复申报，等于商业体申报一次能解决所有内部商户的招牌设置需求。”该负责人说道，今年以来共为大杨邻里间、北美九栋等6处商业综合体定制服务招牌设计。