为进一步提高居民对医保政策的知晓率，切实解决群众在参保、报销等方面的实际问题，水库村联合大杨镇文化站、退役军人事务站、综治办、残联、妇联、社会事务服务中心等部门组织开展了“人民有医靠 惠民暖人心”主题宣传活动。社区工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、张贴海报等形式，向居民详细讲解城乡居民医保的参保流程、缴费标准、报销比例及异地就医备案等政策，并重点演示了线上缴费、电子医保卡激活和使用等便捷功能。针对老年人等特殊群体，工作人员还提供了“一对一”帮办服务，耐心解答疑问，手把手指导操作。有效提升了居民对医保政策的理解，让惠民政策真正走进千家万户。下一步，社区将继续加大宣传力度，确保医保政策落地见效，切实增强群众的获得感与幸福感。