星报讯 为进一步提升城乡居民养老保险政策知晓率，确保惠民政策落到实处，合肥市包河区淝河镇黄镇村多措并举开展城乡居民基本养老保险政策宣传，切实解决群众“急难愁盼”问题，织密民生保障网。

多维宣传全覆盖，政策解读零距离。黄镇村以“线上+线下”双渠道发力，构建全方位宣传矩阵，线下以和悦云庭小区为主阵地，村社保站通过设置宣传展台、发放宣传册、现场讲解等方式，详细介绍居保参保条件、缴费标准、待遇领取等政策内容，用通俗易懂的语言将政策“讲明白”“说透彻”。线上则充分利用楼栋群，高频次推送政策解读图文；接受群众电话咨询，及时解答群众疑问，帮助群众算好“经济账”“长远账”，切实打通政策宣传“最后一公里”。

精准服务暖人心，认证工作有温度。为做好居保待遇领取资格认证工作，黄镇村建立动态管理机制，每月通过楼栋群发布未认证人员名单，明确认证时间节点与操作流程，提醒居民及时完成认证。针对辖区内腿脚不方便、高龄等特殊群体，黄镇村组织巾帼、青年志愿者开展上门认证服务；对无法上门的人员，通过电话沟通指导其亲属协助完成认证，用贴心服务为群众排忧解难，让认证工作既有力度又有温度。

常态推进见实效，民生保障再升级。作为每年的重点工作之一，通过一系列扎实有效的举措，黄镇村城乡居民养老保险政策宣传取得显著成效，群众对居保了解更加深入，参保积极性逐年提高，参保缴费水平持续走高。黄镇村也将不断优化服务方式，提升服务质量，为群众办实事、解难题，切实提升群众的获得感与幸福感，为乡村振兴筑牢民生保障根基。