星报讯 近期，武汉天源物业管理有限责任公司服务的柏林春天小区，因企业在安全隐患整治及安全监管责任工作方面履行不到位，引发消防警情，造成严重不良影响。同时，对于业主反映的合理诉求重视程度不够，处理不及时、服务不到位，导致业主满意率低。

对此，合肥市包河区住建部门根据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》规定，对武汉天源物业管理有限责任公司进行通报，并给予黄牌警告和扣信用3分处理。

合肥市包河区住建部门表示，当前正值该区物业系统贯彻落实合肥市住宅小区物业专项整治行动的攻坚时期，希望辖区各物业企业汲取教训，加强员工教育培训，完善安全生产制度，明确安全职责，增强服务意识，提高服务质量，切实履行好企业主体责任。