星报讯 “陈大爷,您脸往这边转,看着手机,马上就认证成功了!”“谢谢你们,我们儿女在外地,腿脚又不好,实在是不会认证!”在合肥市蜀山区三里庵街道杏林社区安徽中医药大学宿舍楼内,居民陈宗浩拉着社区工作人员的手笑着说。
为切实做好辖区80岁以上高龄老人津贴发放管理工作,有效保障高龄老人切实享受到社会保障政策,连日来,杏林社区工作人员通过电话指导老人认证,同时开展入户走访,为部分腿脚不便的老人开展“高龄津贴上门认证”服务,确保80岁以上的老人能够按时足额领取高龄津贴金。
“为高龄老人开展上门补贴认证工作,是我们做好为民服务工作的重要一环。未来,我们将继续以服务居民为宗旨,积极落实好各项工作要求,让居民切实享受到惠民政策。”杏林社区相关负责人说。
据悉,杏林社区坚持为民服务的工作思想,问需于民,着力解决群众急难愁盼问题,为群众解难题、办实事,通过入户走访,与居民“拉家常,聊需求,讲政策”,听取居民在生产生活中的困难和问题。
今年以来,通过现场办理、事后化解等方式,社区解决居民需求80余件。下一步,杏林社区将继续聚焦居民需求,积极落实上级部门要求,持续提升辖区居民的幸福感、获得感。